Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin bạn cung cấp: họ tên, tên quán/doanh nghiệp, số điện thoại, email và nội dung khi bạn đăng ký tư vấn, tạo tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi.
• Dữ liệu vận hành: thông tin về sản phẩm, đơn hàng, kho và giao dịch mà bạn nhập hoặc tạo ra trong quá trình sử dụng nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và nhật ký hoạt động được ghi nhận tự động nhằm bảo đảm hệ thống vận hành an toàn.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Cung cấp, vận hành và cải thiện các tính năng của OneXEOS FnB.
• Liên hệ tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi yêu cầu của bạn.
• Gửi thông báo quan trọng về dịch vụ, cập nhật và thay đổi chính sách.
• Phân tích ẩn danh để hiểu cách sản phẩm được sử dụng và nâng cao trải nghiệm.

3. Cookie và công nghệ tương tự

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và đo lường hiệu quả hoạt động của trang. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.

4. Chia sẻ dữ liệu

• Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
• Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác cung cấp hạ tầng và dịch vụ cần thiết để vận hành nền tảng (ví dụ: lưu trữ đám mây, thanh toán), trong phạm vi tối thiểu và theo hợp đồng bảo mật.
• Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của OneXEOS FnB và người dùng.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp như mã hóa đường truyền, kiểm soát truy cập và sao lưu định kỳ để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hay rò rỉ. Tuy vậy, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, vì vậy chúng tôi khuyến khích bạn bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

6. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh một cách an toàn.

7. Quyền của bạn

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của bạn.
• Yêu cầu xóa dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó.
• Yêu cầu xuất dữ liệu của bạn dưới định dạng phổ biến.
• Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào.

8. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ qua email partner@onexapis.com hoặc qua trang liên hệ của chúng tôi.